成都昕源科技有限公司客户服务中心(简称昕源科技),通过电话、E-mail、信函等方式为客户提供包括产品、销售、服务、备品的咨询服务,受理客户的服务请求、投诉和抱怨,接受建议需求等;以电话和短信的方式进行客户关怀、各种服务提醒及使用常识指导;并通过莱峰强大的后台支撑体系,为客户处理解决问题。同时,主动向客户了解产品、服务的需求、建议,不断的改进产品、服务,为客户提供全心管家式服务。
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